Hans Rinke GmbH in Gronau (Westfalen), Nordrhein-Westfalen Jetzt geschlossen

Bewertungen über Hans Rinke GmbH

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  2020-07-22, Ursula Genc
  "Sowas habe ich in meinem Leben noch niemals erlebt. Im Mai habe ich ein Rezept über ein Gerät-Hilfsmittel abgegeben. Persönlich und telefonisch haben wir mehrmals Nach dem Stand der Bearbeitung mit der Krankenkasse und so bei Rinke nachgefragt. "Wir Kümmern uns und sagen Ihnen Bescheid." Zwischenzeitlich ist noch ein zweites Rezept dazu gekommen,...aber ich habe jetzt darauf bestanden, das man mir sagt was mit meinem 1.sten Rezept ist. Da hat man mir doch Kack frech ins Gesicht gelogen,.... Man sagte mir nämlich: "Die Krankenkasse hat die Verordnung abgelehnt:" "WAAAAS????? Und ich bekomme keinen schriftlichen Bescheid?????? Das glaube ich nicht. Ich bin gelernte Groß-und Außenhandelskauffrau,,......man die benachrichtigen Ihre Klienten.Meine Krankenkasse ist immer Zuverlässig." Habe aber trotzdem angerufen,...die Kasse hat "nachgeforscht", es sind, keinerlei irgendwelche Anträge oder Anfragen eingegangen. Abgesehen davon ist der Umgangston zu den Kunden dort, "gängelnd ",...man wird belehren,..herablassend behandelt. Einer Mitarbeiterin hatte ich schon im Vorfeld den Kopf gewaschen. Bin doch nicht entmündigt. Es gibt Apotheken,..die die gleichen Aufgaben wie dieses Sanitätshaus übernehmen."